Política de Privacidad
Última actualización: 8 de abril de 2026
OhmSafe ("nosotros") opera la aplicación móvil OhmSafe. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
1. Información que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y contraseña cifrada.
- Datos de dispositivos: identificadores de energizadores vinculados, estado de conexión y configuración.
- Contactos de emergencia: nombres y teléfonos que tú proporcionas voluntariamente.
- Datos de uso: eventos de alarma, historial de activaciones y logs de conexión.
- Ubicación: no recopilamos datos de ubicación.
2. Cómo usamos tu información
- Operar y mantener el servicio de monitoreo de seguridad.
- Enviar notificaciones de alarmas y alertas de emergencia.
- Contactar a tus contactos de emergencia cuando se activa una alarma.
- Mejorar la calidad del servicio.
3. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos tu información con terceros, excepto:
- Cuando sea requerido por ley.
- Con proveedores de servicio necesarios para operar la plataforma (hosting, notificaciones).
4. Seguridad
Tus datos se transmiten cifrados (HTTPS/TLS). Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria.
5. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, todos tus datos se borran en un plazo máximo de 30 días.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos contactando a soporte@ohmsafe.com.
7. Contacto
Para consultas sobre privacidad: soporte@ohmsafe.com